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国内经济型酒店连锁高速扩张 上海单体酒店市场开发潜力巨大

人民网-上海频道 | 2019-09-16 09:00:07

有着酒店业“拼多多”之称的OYO近日宣布2.0模式签约酒店突破3000家。在中国开展业务20个月以来,OYO酒店已覆盖全国300多个城市的1.3万家酒店,合计59万房间,成为中国最大的单品牌连锁酒店及第二大酒店连锁集团。

高速扩张背后,是中国单体酒店市场巨大的开发潜力和迫切的改善需求。目前,中国酒店连锁化率只有22%,相对于美国的70%仍然非常低,中小单体酒店面临连锁酒店的竞争,由于物业设施老化、缺乏人才技术支持、分销渠道单一,长期处于劣势。在下沉市场消费升级的趋势下,提高近百万单体酒店连锁化程度,帮助中小酒店改善运营质量,是中国酒店业的重大机遇,也是一项社会价值极其可观的普惠事业。

OYO酒店合伙人兼首席运营官施振康称,适应单体酒店数量大、分布广的特殊业态,OYO酒店立足开发、改造、运营、分销四大核心能力,依托技术和人才搭建全栈式酒店“生产线”。借助中心化的运营系统和专业分工的团队,这条“生产线”颠覆传统连锁体系中一人管一店的“店长模式”,突破人才培养速度对模式拓展的限制,同时最大限度减少“人”在酒店经营中的影响,保持运营体系在快速复制中的可靠性,助力OYO跑出“规模化+精细化”并重的发展路径。

在开发改造环节,基于2.0模式推出的一站式签约上线平台,除了具备常规的签约、改造方案制定功能,还是一个多部门协作中心,为不同团队更好服务上线酒店各项需求提供便利。作为酒店数据沉淀和分析中心,平台还能为后续签约提供智力支持,优化2.0模式的收益管理方案。

为改善酒店运营效率,OYO酒店推出了业主服务、用户运营、中央预订系统和可视化数据分析平台等一系列运营工具,结合智能门锁、刷脸入住等智能硬件,将单体酒店经营行为数字化。在关键的定价策略上,OYO中心运营系统能因应入住率、时段、季节等变量,对酒店价格进行动态调节,将酒店收益最大化。此外,OYO酒店还为业主引入自有渠道和OTA渠道的丰沛流量,摆脱对线下步入客依赖,拉升酒店入住率。

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